Politique d’expédition
Politique d’expédition – Spa d’une nuit
Chez Spa d’une nuit, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
- Livraison nationale : 3 à 7 jours ouvrables
- Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors de promotions spéciales.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email afin de suivre votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, forte demande, etc.).
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Adresse incorrecte
Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte lors de la commande.
Spa d’une nuit ne pourra être tenu responsable des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.
Besoin d’aide
Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
